Často kladené otázky

Jednoduše. Stačí vyplnit online žádost o půjčku na našich stránkách. Přesný popis naleznete zde
Ne. Výhodou naší Tando půjčky je to, že neplatíte žádný poplatek za její schválení.
V Tando poskytujeme půjčku v rozmezí od 1000 Kč do 30000 Kč.
Ano, naše půjčka je bezúčelová to znamená, že ji můžete využít na co chcete.
Pro poskytnutí Tando půjčky je třeba doložit následující doklady:
  • Kopii platného občanského průkazu
  • Kopii druhého dokladu totožnost
  • Výpisy z účtu za poslední 3 měsíce
Všechny potřebné informace se dozvíte ve Vaší klientské zóně. Po přihlášení do klientské zóny uvidíte ve spodní části obrazovky informace týkající se Vaší půjčky. A po kliknutí na tlačítko “ Zaplatit celou částku” nebo “Zaplatit min. částku” se Vám dokonce zobrazí potřebné platební údaje včetně částky, kterou je potřeba uhradit.
Tímto způsobem ověření se snižuje riziko podvodu a zneužití Vašich osobních údajů (například při ztrátě Vašeho občanského průkazu) a stejně tak můžeme ověřit, že jste v žádosti o půjčku uvedl/a správné číslo účtu a že jste skutečně majitelem tohoto účtu.
V případě, že nechcete ze svého účtu posílat verifikační platbu ve výši 0,01 Kč, můžete namísto toho ověřit bankovní účet v klientské zóně jednorázovým přihlášením do internetového bankovnictví Vaší banky.
Ano. Abyste si mohl/a požádat o Tando půjčku stačí, když budete mít pravidelný měsíční příjem.
Ano. Abyste si mohli požádat o Tando půjčku stačí, když budete mít pravidelný měsíční příjem.
Ano. Jakmile splatíte půjčku, kterou jsme vám poskytli, tak ihned můžete požádat o novou půjčku, a to prostřednictvím Vaší klientské zóny. Je to velmi snadné. Stačí, když po přihlášení do klientské zóny kliknete na tlačítko “Nová půjčka” a vyslovíte souhlas se Smlouvou o spotřebitelském úvěru.
Pokud jste se dostal/a do situace, kdy nebudete moci půjčku uhradit, kontaktujte neprodleně naši zákaznickou linku na tel. čísle +420 256 256 216, a to vždy v pracovní dny od pondělí do pátku od 9 do 16 hodin, kde s Vámi prodiskutujeme vzniklou situaci a navrhneme nejlepší postup, jak vzniklou situaci řešit.
V takovém případě budeme potřebovat, abyste nám zaslal/a na e-mail info@tando.cz doklad potvrzující, že došlo k úhradě. Postačí nám kopie uhrazené složenky nebo kopie výpisu z účtu s krátkým popisem vzniklé situace, abychom mohli platbu správně spárovat.
Pro přístup ke všem dokumentům, které jste uzavřel/a s naší společnosti využijte Vaší klientskou zónu zde. Jejím prostřednictvím získáte jednoduchý a rychlý přístup ke všem smluvním dokumentům. Pro vstup do klientské zóny Vám postačí Váš e-mail a heslo, které jste si zvolil/a při registraci
V případě, že u Vás dojde ke změně jakýchkoliv údajů, tak nám je, prosíme, neprodleně ohlaste. V případě změny jména či adresy trvalého bydliště nám prosím doložte kopii nového občanského průkazu a zašlete nám ji na e-mail info@tando.cz. Při změně kontaktní adresy nemusíte žádný doklad zasílat, stačí nám pouze, když změnu nahlásíte na e-mail: info@tando.cz.
V den splatnosti Vaší půjčky je potřeba uhradit buďto celkovou částku k zaplacení zahrnující jistinu a smluvní úrok za období čerpání půjčky, anebo minimální částku k zaplacení zahrnující pouze smluvní úrok za celé čerpané období. V případě, že budete hradit pouze minimální částku k zaplacení, automaticky dojde k prodloužení splatnosti o 1 měsíc.
Následující měsíc budete mít opět na výběr, zda uhradíte celkovou, anebo minimální částku k zaplacení. Takto lze úvěr čerpat po dobu neurčitou.